我家孩子英文期末考只考了八十分，怎么辦？

前一陣子筆者至大陸進(jìn)行部分培訓(xùn)中心巡點(diǎn)工作，也順便舉辦了數(shù)場(chǎng)品格教育系列講座，有這樣難得的機(jī)會(huì)與家長進(jìn)行面對(duì)面溝通真是一件令人感到興奮的事！更令人感到欣慰的是，綜合這幾年在臺(tái)灣與大陸進(jìn)行品格教育講座的經(jīng)驗(yàn)，很多家長其實(shí)都是帶著滿滿的感動(dòng)與感謝離開講座會(huì)場(chǎng)的，不論家長們?cè)葏⒓又v座的動(dòng)機(jī)是什么，但經(jīng)過演講完與家長進(jìn)行一對(duì)一交談后，總發(fā)覺其實(shí)許多家長心中對(duì)于品格教育與親子教養(yǎng)議題原先都存有不少的困惑，而且不少家長都需要專業(yè)指引方向與建議，家長并非如一些老師聲稱的那么無理取鬧或者不講理，有時(shí)候身為專業(yè)的教育工作者的我們只要多一點(diǎn)同理心，透過與孩子當(dāng)面進(jìn)行觀念溝通與循循善誘，家長很容易能夠看見我們?nèi)绾我龑?dǎo)孩子進(jìn)行獨(dú)立思考與觀念內(nèi)化的工作，其實(shí)整個(gè)過程通常會(huì)是個(gè)happy ending。

       這一次在上海剛好遇到我之前的一位學(xué)生，他現(xiàn)在已是小學(xué)二年級(jí)要升三年級(jí)的小男生了，恰巧媽媽在講座前跟我閑談中提到他今年期末考英文科成績『只』考了80分，媽媽很擔(dān)心且感到無助地向我詢問該如何是好，她說：『Michael老師，他這次期末考英文只考了80分，是全班最低分，我該怎么辦？他好像一直都這樣，我也感到很無奈，之前也都念過他，但是好像沒有什么效果。唉，我該怎么辦？』

       當(dāng)下我其實(shí)并沒有特別感到訝異，因?yàn)橹熬鸵呀?jīng)有觀察到該學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一些小問題，該學(xué)生其實(shí)需要的是更多學(xué)習(xí)上的專注力與續(xù)航力，再給太多的責(zé)備并沒有太大的益處，況且他并不是個(gè)不聽話的孩子。當(dāng)下我示意媽媽別再當(dāng)著孩子面前多說這些負(fù)面的話語，我把孩子叫到跟前，依慣例地蹲下來先跟他問好，問最近的學(xué)習(xí)與生活的狀況如何，孩子其實(shí)有些靦腆，畢竟有一陣子沒見了，但是他還是很可愛地微笑并稱呼了我的名字﹝我一直不要學(xué)生稱呼我老師，只要他們稱呼我Michael即可，往往，只有家長和不熟的人才會(huì)稱呼我老師﹞，我當(dāng)然還是得把握住講座開始前有限的時(shí)間切入正題。

       于是，我說：『聽媽媽說這次英文考得不是很理想啊？考了80分？』他點(diǎn)點(diǎn)頭，我繼續(xù)說道：『你如果可以一直都考80分，那其實(shí)也很厲害了喔！Michael之前高中畢業(yè)的時(shí)候，英文畢業(yè)成績不過78分呢！但是那時(shí)候Michael是在歐洲念高中的，所以其實(shí)78分已經(jīng)滿厲害了，我們那時(shí)候的英文是要拿來念小說、寫讀書心得報(bào)告、上臺(tái)做英文簡(jiǎn)報(bào)用的，不是像大部分大陸或臺(tái)灣的學(xué)?，F(xiàn)行的那種考試方式。但是，Michael要很認(rèn)真地問你一個(gè)問題，你要摸著良心跟Michael說喔。』

       他很爽快地點(diǎn)點(diǎn)頭說：『好！』

       我問他：『Michael問你喔，你有沒有真的非常非常盡力了呢？盡你最大最大的努力了呢？』我刻意用了幾個(gè)迭字詞強(qiáng)調(diào)說話的語氣。

       他有點(diǎn)不好意思低著頭，搭配著原本已經(jīng)靦腆的笑容，害羞地說：『嘿嘿，一點(diǎn)點(diǎn)啦。』

       哈！當(dāng)下我心里一陣竊笑！感覺到孩子的天真與可愛！我心想這樣就夠了，因?yàn)樗鋵?shí)知道自己并沒有真正全力以赴，至少孩子有勇氣愿意承認(rèn)這一點(diǎn)，我們也就不需要繼續(xù)責(zé)備他了。我就順勢(shì)跟媽媽說：『既然他知道而且承認(rèn)沒有盡全力，你就別責(zé)備他了，重要的是接下來該怎么做、我們?cè)撛趺磪f(xié)助他進(jìn)步。』

       接下來，我摸摸他的頭，繼續(xù)說：『沒關(guān)系，你自己知道既然沒有盡全力，那你自己說下次英文考試你的目標(biāo)要考幾分？』

       問題既然已經(jīng)發(fā)生，多加責(zé)備其實(shí)對(duì)于孩子學(xué)習(xí)如何解決根本的問題并沒有太大的幫助，重點(diǎn)在于協(xié)助孩子解決問題，既然可以有進(jìn)步的空間，重要的是先協(xié)助孩子進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定，有了明確的目標(biāo)，孩子也比較有努力的方向，才有可能比較容易達(dá)成預(yù)期的結(jié)果。我本來預(yù)期他可能會(huì)告訴我下次可以考個(gè)85分，結(jié)果他說：『我應(yīng)該可以考90分吧！』

       當(dāng)下我喜出望外地大大贊美了他一番，并且順勢(shì)補(bǔ)強(qiáng)了一句：『你自己說的喔，說話要做到喔！Michael以前是不是對(duì)你們都有說到做到?那你自己說要考到的目標(biāo)就要盡最大的努力去達(dá)到喔。我和媽媽都有聽到了，下次Michael再來的時(shí)候，要聽到你的好消息喔！知道了嗎?只要你愿意真正下定決心達(dá)成你的目標(biāo)，你就一定可以做到！Michael對(duì)你有信心！加油喔！』

       孩子點(diǎn)點(diǎn)頭并且眼中露出些許的自信與希望。整個(gè)與孩子互動(dòng)的過程，我想，那位媽媽都看在眼里，其實(shí)在孩子已經(jīng)有勇氣承認(rèn)自己的問題時(shí)，我們不需要過度去責(zé)備孩子，問題既然已經(jīng)發(fā)生了，重要的真的是協(xié)助孩子透過自我反思與引導(dǎo)他進(jìn)行獨(dú)立思考的方式，逐漸發(fā)展出真正解決問題的能力。

       在我們不斷強(qiáng)調(diào)的品格教育當(dāng)中，不是也分享了『解決問題導(dǎo)向模式』的處理原則嗎？另外，我們也提到了品格教育中的『成就品格』的重要性，其中，挫折忍受力與目標(biāo)設(shè)定就是成就品格的一部份，孩子如果知道有勇氣正視自己的問題，并知道為什么會(huì)發(fā)生這樣的問題，進(jìn)而思考如何設(shè)定下次欲達(dá)成的目標(biāo)，接下來的就剩下透過日常生活逐漸將一些不好的習(xí)慣根除，加上不斷鼓勵(lì)孩子、放大孩子的優(yōu)點(diǎn)，慢慢的，孩子的表現(xiàn)一定會(huì)越來越好！而且更重要的是，這過程不再會(huì)令家長們感到如此的難受或無助，孩子學(xué)習(xí)解決問題進(jìn)而到達(dá)到每次設(shè)定的目標(biāo)的過程，將會(huì)是親子關(guān)系發(fā)展過程中非常重要且寶貴的正向經(jīng)驗(yàn)。